Das Roots Hotel Mekka ist in 6 km Entfernung vom Zamzam-Brunnen und bietet ein Kopiergerät und einen kostenlosen Internetzugang.
Das Hotel liegt in circa 15 Fahrminuten Entfernung von der al-Masdschid al-Harām und in circa 10 Fahrminuten Entfernung vom Bahnhof Al Haramin "Mina 1 ". Der Schwarze Stein liegt ebenfalls ca. 7 Kilometer vom Hotel entfernt.
Die 92 Zimmer bieten einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und sind mit einem Bügeleisen/Bügelbrett und einer Klimaanlage ausgestattet, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sind in den Zimmern kostenlos verfügbar. Die separaten Schlafzimmer bieten einen Schrank. Gäste genießen einen Haartrockner und Handtücher in den privaten Bädern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche. Einige Zimmer bieten einen Ausblick auf die Stadt.
Jeden Morgen wird im Roots Mekka ein englisches Frühstück serviert. Sie können die Halal- Küche im hoteleigenen À-la-carte- Restaurant Al Sultana probieren.
